Spotify, App Store üzerinden yapılan ödemeleri tamamen kaldırıyor. Dünya genelinde milyonlarca kullanıcısı olan Spotify, Apple App Store üzerinden abonelik gerçekleştiren kullanıcılara bu değişikliği bildirdi. Kullanıcıların abonelikleri, son fatura dönemlerinin sonunda sonlandırılacak.
Spotify, Apple’ın ödeme servisi üzerinden abone olan kullanıcılara alternatif bir ödeme yöntemiyle tekrar abone olmalarını istiyor. Kullanıcılara gönderilen e-postada, “Ne yazık ki artık bu ödeme yöntemini bir ödeme biçimi olarak kabul etmiyoruz.” ifadesi kullanıldı ve etkilenen kullanıcılara hesaplarının son ödeme alındıktan sonra otomatik olarak platformun ücretsiz, reklam destekli hizmetine geçeceği bildirildi.
App Store üzerinden ödeme yapan Spotify Premium abonelerinin sayısı hâlâ çok az. Bu durum, Spotify’ın 2016’da App Store’da yapılan uygulama içi satın alma işlemleri için Apple’a ödenecek olan %30’luk komisyonu önlemek amacıyla Premium abonelikler için App Store’u kabul etmeyi bıraktığı göz önüne alındığında anlaşılabilir.
Spotify, Apple’a karşı Avrupa Birliği’nde bir antitröst şikayetinde bulunarak, App Store politikalarının rekabeti kısıtladığı gerekçesiyle Apple’ı eleştirdi. Spotify’ın amacı, App Store üzerinden abone olmaları durumunda gelirlerinin Apple’ın ücretinden dolayı azalmasını önlemek için abonelik ücretlerine ekstra 3 dolar eklemekti.
Bununla birlikte, Spotify’ın App Store üzerinden yapılan ödemelere yönelik güncellemesi, mevcut kullanıcıları çok fazla etkilemeyecek gibi görünüyor. 2019 yılında yapılan bir araştırmaya göre, Apple’ın Spotify aboneleri için topladığı ücretler, Spotify’ın o zamanlar 100 milyon olan Premium abonesinin sadece yüzde birinden daha azdı.
Spotify’ın amacı, tüm kullanıcılarına kesintisiz ve en iyi abonelik deneyimini sunmaktır. Bu da abonelik hizmetlerinde istikrarlı ve yüksek kaliteli bir deneyimin önemini vurgular.
Google Play Store üzerinden yapılan ödemeler konusunda benzer bir durumla karşılaşan Spotify, farklı bir yaklaşım benimsedi. Spotify ve Google, seçili pazarlarda Spotify müşterilerine Spotify’ın veya Google’ın ödeme sistemiyle ödeme yapma seçeneği sunan bir pilot program başlattı. Google, bu satın alımlar için hâlâ ücret alsa da standart orana göre yüzde 4 indirim uyguluyor.
Bu yeni strateji, milyonlarca kullanıcının tercih ettiği Spotify’ın, abonelerine sunulan hizmetleri geliştirmeye devam etme kararlılığını gösteriyor. Şirket, ödeme yöntemlerini çeşitlendirmek ve kullanıcıların hizmetlerden daha kolay yararlanabilmelerini sağlamak için farklı ödeme metotlarını kabul ediyor.