Twitter, moderasyon yaklaşımında “İfade Özgürlüğü, Erişim Değil” ilkesini benimsemiş durumda. Şirket, nisan ayından itibaren nefret eylemi politikasını ihlal eden tweet’lere erişimi sınırlamaya başladı ve kullanıcılara ilgili tweet’in görünürlüğü sınırlandırıldı mesajı göstermeye başladı. Bu yeni yaklaşım, cesaret verici sonuçlar elde edildiğini göstermektedir. Twitter, bugüne kadar 700 binden fazla tweet’e erişimi sınırladı ve uyarının tweet’lerin görünürlüğünü yüzde 81 oranında azalttığını belirtti. Böylece, nefret eylemi etkisi güçlü bir şekilde kırıldı.
Twitter’ın bu yaklaşımı etkili bir şekilde uygulandığında, kullanıcıların üçte birinden fazlasının politika ihlali etiketlendiğinde ilgili tweet’leri sildiği ve yalnızca yüzde 4’lük bir kullanıcı grubunun itiraz ettiği tespit edildi. Bu da Twitter’ın nefret eylemiyle mücadele etmek adına attığı adımların etkili olduğunu göstermektedir.
Twitter, bu yeni yaklaşımını sadece nefret eylemi politikalarında değil, diğer politikalarında da uygulayacağını belirtti. Twitter API erişimi sınırlandığı için doğruluk kontrolü zor olsa da, şirket bu yaklaşımın başarılı olduğunu iddia etmektedir. Bu nedenle, yakın gelecekte “Kötü Davranış ve Şiddet Söylemi” politikalarının da aynı şekilde güncelleneceği açıklandı.
Twitter’ın moderasyon yaklaşımında yapılan bu değişiklikler, platformun kullanıcılarına daha güvenli ve nefret içermeyen bir ortam sağlamayı hedeflemektedir. Şirket, nefret içeriklerini azaltmaya yönelik adımlarıyla ifade özgürlüğü ile erişim arasında dengeyi sağlamaktadır. Bu sayede, kullanıcılar daha olumlu ve sağlıklı bir deneyim yaşayabilirler.
Twitter’ın moderasyon yaklaşımı hakkında daha fazla bilgi için şirketin yayımladığı blog yazısına (https://blog.twitter.com/en_us/topics/product/2023/freedom-of-speech-not-reach–new-updates-and-progress) göz atabilirsiniz. Bu yazıda, Twitter’ın ifade özgürlüğünü korurken nefret eylemiyle mücadele etmek adına attığı adımlar detaylı bir şekilde açıklanmaktadır. Twitter’ın bu yaklaşımının etkili olduğu ve diğer politikalarında da uygulanacağı bilgisi de yazıda yer almaktadır.
Overall, Twitter’ın geliştirdiği moderasyon yaklaşımı, kullanıcıların platformda daha güvende hissetmelerini sağlamak adına önemli bir adımdır. İfade özgürlüğünü korurken nefret içeren içeriklerle mücadele eden Twitter, bu yaklaşımıyla kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkilemeyi hedeflemektedir. Twitter’ın gelecekteki politika güncellemeleri ve moderasyon adımları takip edilmeye devam edilmelidir.