Polonya’da Hizmete Giren Apple Self Servis Tamir Programı
Teknoloji devi Apple, yurt dışında belirli ülkelerde faaliyet gösteren popüler ‘Self Servis Tamir Programı’nı genişletmeye devam ediyor. Son olarak, 21 Haziran itibarıyla Polonya’da bu programın kullanımı başladı. Bu hamle, programı kullanıcılar için daha da erişilebilir hale getirerek tamir sürecini kolaylaştırmayı amaçlıyor.
Apple’ın basın bülteninde belirtildiği üzere, Self Servis Tamir Programı kullanıcıları artık tamir işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilecekler. Kullanıcılar, cihazlarını tamir edebilmek için Apple’ın tamir destek ekibiyle iletişime geçmek yerine, cihazlarını Teşhis moduna alarak ve ekrandaki yönergeleri takip ederek Sistem Konfigürasyonunu başlatabilecekler. Bu sayede gereksiz telefon görüşmelerine ve bekleme sürelerine ihtiyaç duyulmayacaktır.
Self Servis Tamir Programı’nın avantajlarından biri orijinal Apple parçalarının kullanılmasıdır. Bu program sayesinde kullanıcılar, iPhone 14 serisi ve M2 tabanlı MacBook’lar dahil olmak üzere son çıkan ürünlerine ait parçaları sipariş edebilirler. Ancak, yalnızca 13 inçlik M2 MacBook Air ve MacBook Pro dizüstü bilgisayarlar için geçerli olan bu hizmet, yeni tanıtılan 15 inç MacBook Air için maalesef kullanılamamaktadır.
Self Servis Tamir Programı’nın kapsamı genişledikçe, Apple kullanıcılarına daha fazla tamir erişimi sağlamaya çalışıyor. Şu anda ABD, Belçika, Fransa, Almanya, İtalya, Polonya, İspanya, İsveç ve İngiltere’de kullanılabilen bu program, iPhone 12 ve iPhone 13 serilerinin True Depth kamerası ve üst hoparlörü ile birlikte M1 tabanlı Mac masaüstü bilgisayarlarını da kapsamaktadır. Bu sayede daha fazla kullanıcı, yetkili servis noktaları haricinde dışarıdaki tamir seçeneklerini kullanabilmektedir.
Ancak, Apple kullanıcılarına bir uyarıda bulunuyor: Eğer elektronik cihazların tamiri konusunda tecrübeniz yoksa, güvenilir ve sertifikalı bir tamir sağlayıcısını tercih etmeniz önemlidir. Orijinal Apple parçalarının kullanıldığı yetkili tamir servis noktaları, tamir için en güvenli ve en güvenilir seçeneklerdendir.